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Ter, 28 de Agosto de 2007 17:50 |
Pedro Lichtnow
A edição desta semana da Revista Época lançou uma questão pertinente: O que faz de uma empresa um lugar bom para trabalhar?
Em resposta, o instituto Great Place to workaponta a confiança entre chefes e subordinados como a fórmula do sucesso. Na definição, “um excelente local para se trabalhar é onde os funcionários acreditam nas pessoas para quem trabalham, têm orgulho do que fazem e gostam das pessoas com quem trabalham”.
Assim, três formas de relação precisam ser avaliadas:
O relacionamento entre chefes e funcionários.
O relacionamento entre funcionários e suas tarefas.
O relacionamento entre funcionários.
As pesquisas elaboradas pelo instituto, que mantém sede no Brasil, revelam o seguinte resultado: Em um ambiente de alta confiança, as pessoas cooperam e colaboram. Levam, conseqüentemente, a empresa a ter interações positivas, lucros mais elevados e maior produtividade.
Mas tudo isso depende de um fator importante. Os líderes precisam encorajar os funcionários. Devem motivá-los com freqüência a participar do negócio, integrando o processo.
Esse talvez é o ponto chave: motivação.
O estímulo deve ser permanente e acontecer de várias maneiras. A começar pelas formas de tratamento, independente da condição hierárquica. Isso porque, em um bom ambiente de trabalho, a forma como as pessoas são tratadas é muito importante.
Criar um excelente ambiente de trabalho tem sido o objetivo de muitas organizações. Tal afirmação contradiz a filosofia convencional de que o único desejo de uma empresa é aumentar os lucros.
A questão é tão importante quanto uma política de ascensão funcional. Um mau lugar para se trabalhar causa: stress, erosão da saúde física e mental, baixa produtividade, entre outros aspectos.
A motivação deve ser exercida ainda com a capacitação, orientação psicológica, plano de carreiras, cargos e salários, além do incentivo à competição saudável através da formulação de um projeto de metas.
O trabalho precisa, no entanto, acontecer de maneira colaborativa, quando desperta o chamado senso de coletividade, o que pode gerar níveis de respeito humano e o fortalecimento da organização.
(MEGAFONE - Pedro Lichtnow)
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